H ฮวมฮับ (HUAMHUB)

มาตรฐานความปลอดภัยเด็ก

มาตรฐานสาธารณะของ ฮวมฮับ (HUAMHUB) สำหรับป้องกันและต่อต้าน การล่วงละเมิดทางเพศและการแสวงหาประโยชน์จากเด็ก (Child Sexual Abuse and Exploitation: CSAE)

มีผลใช้บังคับ: 17 กรกฎาคม 2569 ปรับปรุงล่าสุด: 17 กรกฎาคม 2569 ใช้กับเว็บไซต์และแอป HUAMHUB

HUAMHUB มีนโยบายไม่ยอมรับโดยเด็ดขาดต่อเนื้อหา พฤติกรรม หรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการล่วงละเมิดทางเพศ หรือการแสวงหาประโยชน์จากเด็ก

1. คำมั่นด้านความปลอดภัยเด็ก

นโยบายไม่ยอมรับโดยเด็ดขาด (Zero Tolerance)
ฮวมฮับ (HUAMHUB) ห้ามผู้ใช้สร้าง อัปโหลด ส่งต่อ เผยแพร่ ร้องขอ ส่งเสริม หรือมีส่วนร่วมกับเนื้อหาหรือพฤติกรรมที่เป็น Child Sexual Abuse and Exploitation (CSAE) รวมถึง Child Sexual Abuse Material (CSAM)

เรามุ่งรักษาพื้นที่ของแอป เว็บไซต์ แชต ไลฟ์ ห้องส่วนตัว ตลาดสินค้า และบริการทั้งหมดของ HUAMHUB ให้ปลอดภัย โดยให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองเด็กจากการแสวงหาประโยชน์ การคุกคาม การล่อลวง และอันตรายทางเพศ

2. ขอบเขตของมาตรฐาน

มาตรฐานนี้ใช้กับผู้ใช้ เนื้อหา และกิจกรรมทั้งหมดภายใน:

โพสต์และชุมชน ข้อความ ความคิดเห็น รูปภาพ วิดีโอ เสียง ลิงก์ และโปรไฟล์
แชตและการโทร การสนทนาแบบส่วนตัว กลุ่ม การโทรด้วยเสียง และวิดีโอ
ไลฟ์และห้องส่วนตัว ไลฟ์สด การตอบโต้ ของขวัญ สติกเกอร์ และเนื้อหาสมาชิก
ร้านค้า งาน และบริการ ประกาศ สินค้า บริการ การติดต่อ การนัดหมาย และธุรกรรม

3. เนื้อหาและพฤติกรรมที่ห้าม

ห้ามใช้ HUAMHUB เพื่อกระทำหรือสนับสนุนสิ่งต่อไปนี้:

  • สร้าง อัปโหลด ส่งต่อ หรือร้องขอ CSAM ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบใด
  • ล่วงละเมิดทางเพศ แสวงหาประโยชน์ หรือคุกคามเด็ก
  • ติดต่อ ล่อลวง ชักจูง หรือสร้างความไว้วางใจกับเด็กเพื่อวัตถุประสงค์ทางเพศ
  • ขอให้เด็กส่งเนื้อหา ข้อมูล หรือเข้าร่วมกิจกรรมที่ไม่เหมาะสม
  • ข่มขู่ แบล็กเมล หรือบังคับเด็กด้วยเนื้อหาส่วนตัว
  • ส่งเสริม การจัดหา การซื้อขาย หรือการแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก
  • สร้างบัญชีหรือแอบอ้างตัวตนเพื่อหลีกเลี่ยงมาตรการคุ้มครองเด็ก
  • แชร์ลิงก์ คำแนะนำ กลุ่ม หรือช่องทางที่สนับสนุน CSAE หรือ CSAM
  • ช่วยปกปิดหลักฐานหรือขัดขวางการตรวจสอบเหตุที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยเด็ก

คำว่า “เด็ก” ให้หมายถึงบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กฎหมาย ในเขตอำนาจที่เกี่ยวข้องกำหนด

4. วิธีรายงานข้อกังวลด้านความปลอดภัยเด็ก

รายงานภายในแอป

เปิดเมนูของโพสต์ โปรไฟล์ ข้อความ ไลฟ์ ห้อง หรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
เลือก “รายงาน” และเลือกเหตุผล “ความปลอดภัยเด็ก / การแสวงหาประโยชน์จากเด็ก”
ส่งรายละเอียดที่จำเป็นโดยไม่ดาวน์โหลด ส่งต่อ หรือทำสำเนาเนื้อหาที่อาจผิดกฎหมาย

รายงานผ่านอีเมล

ส่งรายงานไปยัง childsafety@huamhub.com โดยระบุ User ID, ลิงก์เนื้อหา, ห้อง, วันที่และเวลา หรือข้อมูลอื่นที่ช่วยให้ตรวจสอบได้ โดยไม่แนบหรือส่งต่อ CSAM

หากเด็กกำลังตกอยู่ในอันตรายทันที ให้ติดต่อหน่วยฉุกเฉิน หรือตำรวจในพื้นที่โดยตรง

5. การตรวจสอบและการบังคับใช้

เมื่อได้รับรายงานหรือพบเหตุที่น่าเชื่อถือ เราอาจดำเนินการทันที เช่น:

  • จำกัดการมองเห็นหรือระงับเนื้อหาเพื่อป้องกันการเผยแพร่ต่อ
  • จำกัดฟังก์ชัน ระงับ หรือยุติบัญชีที่เกี่ยวข้อง
  • เก็บรักษาข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบตามกฎหมาย
  • ป้องกันการสมัครบัญชีใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงมาตรการบังคับใช้
  • แจ้งหน่วยงานที่มีอำนาจหรือองค์กรรับแจ้งที่เกี่ยวข้องเมื่อกฎหมายกำหนด
  • ให้ความร่วมมือกับคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ความร้ายแรง ความน่าเชื่อถือ ความเสี่ยงต่อเด็ก และข้อกำหนดของกฎหมายจะถูกนำมาพิจารณาในการดำเนินการ

6. การจัดการเนื้อหา CSAM

HUAMHUB ไม่อนุญาตให้จัดเก็บหรือเผยแพร่ CSAM เมื่อเรามีเหตุอันควรเชื่อว่าเนื้อหาเป็น CSAM เราจะดำเนินการจำกัดหรือนำเนื้อหาออกตามความเหมาะสม รักษาหลักฐานเท่าที่กฎหมายอนุญาต และรายงานต่อ National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) หรือหน่วยงานที่มีอำนาจในท้องถิ่นเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมาย

ผู้ใช้ไม่ควรดาวน์โหลด บันทึก จับภาพ ส่งต่อ หรือแชร์เนื้อหาที่สงสัยว่าเป็น CSAM เพื่อใช้เป็นหลักฐาน โปรดใช้ระบบรายงานและส่งเฉพาะข้อมูลระบุตำแหน่งของเนื้อหา

7. การปฏิบัติตามกฎหมาย

HUAMHUB ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับ ความปลอดภัยเด็ก การคุ้มครองข้อมูล การเก็บรักษาหลักฐาน และการรายงานเนื้อหาที่ผิดกฎหมายในเขตอำนาจที่ให้บริการ

เราอาจปรับมาตรการ การจำกัดบัญชี และขั้นตอนการรายงาน ให้เหมาะสมกับข้อกำหนดของแต่ละประเทศหรือภูมิภาค

8. ผู้ติดต่อด้านความปลอดภัยเด็ก

HUAMHUB Child Safety Contact
อีเมล: childsafety@huamhub.com
อีเมลสนับสนุนทั่วไป: support@huamhub.com
เว็บไซต์: https://huamhub.com

ผู้ติดต่อดังกล่าวมีหน้าที่รับการแจ้งเตือนจาก Google Play ผู้ใช้ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงประสานการตรวจสอบ และการบังคับใช้มาตรฐานความปลอดภัยเด็กของ HUAMHUB

9. การอุทธรณ์การบังคับใช้

เจ้าของบัญชีอาจขอทบทวนการดำเนินการที่เชื่อว่าเกิดจากความผิดพลาด โดยติดต่อ support@huamhub.com อย่างไรก็ตาม เราอาจไม่เปิดเผยข้อมูลที่อาจทำให้เด็ก ผู้รายงาน การตรวจสอบ หรือกระบวนการทางกฎหมายตกอยู่ในความเสี่ยง

10. การปรับปรุงมาตรฐาน

เราอาจปรับปรุงมาตรฐานนี้ตามการเปลี่ยนแปลงของบริการ ความเสี่ยง เทคโนโลยี และกฎหมาย โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้บนหน้านี้

อ่านข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ HUAMHUB

HUAMHUB Child Safety Standards

HUAMHUB has zero tolerance for Child Sexual Abuse and Exploitation (CSAE) and Child Sexual Abuse Material (CSAM). Users must not create, upload, request, distribute, promote, or participate in content or conduct that sexually abuses or exploits children.

Users can report a profile, post, message, livestream, private room, listing, or other content through the in-app Report function by selecting the child-safety or child-exploitation category. Reports may also be sent to childsafety@huamhub.com. Do not download, copy, or forward suspected CSAM when submitting a report.

HUAMHUB may remove or restrict content, suspend or terminate accounts, preserve relevant records, cooperate with lawful investigations, and report confirmed or suspected CSAM to NCMEC or relevant local authorities when required by applicable law.

Child safety contact: childsafety@huamhub.com